Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 66game, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
66game Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác minh OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Kết nối giữa điện thoại và máy tính được duy trì liên tục mà không yêu cầu đăng nhập lại, miễn là phiên còn hoạt động. Mọi thay đổi thông tin quan trọng — email, số điện thoại, phương thức thanh toán — đều cần xác nhận qua bước xác minh bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa bằng SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt — không theo dõi hành vi duyệt web ngoài nền tảng của chúng tôi.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo quy trình nội bộ, phù hợp với quy định pháp lý áp dụng tại khu vực.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc cần thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên điện thoại

Mở ứng dụng hoặc truy cập 66game trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay với bộ phận hỗ trợ tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức — chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách dữ liệu của họ được xử lý trên nền tảng này.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch nạp rút. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai trong đội ngũ có thể đọc được.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu thanh toán chỉ chuyển đến cổng xử lý MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ở mức tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn giữa các lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo quy trình nội bộ.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phần thông tin cá nhân và thực hiện thay đổi. Một số thay đổi quan trọng yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.